Commandez partout,
on livre en Afrique

Depuis la page Fret aerien, vous indiquez le poids estime, le type de contenu, la destination (Gabon, Congo, Senegal...) et les coordonnees du destinataire (nom, telephone, email optionnel).

Besoin d'une estimation ? Notre simulateur en ligne vous donne le prix exact au kilo selon votre destination avant meme de deposer.

Vous vous rendez dans l'une de nos trois agences : Fleury-les-Aubrais (siege), Meaux (point relais) ou Orleans Centre (point relais). Vous pouvez reserver un creneau en ligne pour eviter l'attente.

A apporter : votre colis (bien emballe), votre piece d'identite, et la reference de votre demande en ligne (ou faites-nous-la lire a l'agent).

Notre agent habilite :

• Pese votre colis sur balance agreee (poids officiel = poids facture)
• Verifie le contenu pour la conformite (pas de produits interdits IATA)
• Photographie le colis ouvert puis ferme (preuve en cas de litige)
• Scelle officiellement avec marquage Africa Post
• Genere votre reference unique AP-XXXX-XXXX + QR Code de suivi

Vous recevez sur place : une copie de la reference (papier + envoyee par SMS) pour pouvoir suivre votre colis en temps reel.

Une fois le poids reel constate en agence, le tarif final vous est communique : 15 EUR/kg pour Congo et Gabon (douane incluse), 12 EUR/kg pour les autres destinations Afrique (douane a destination). Minimum facture : 5 kg.

Modes de paiement : especes au depot en agence, ou virement bancaire (coordonnees IBAN fournies). Le colis n'est pas expedie avant reception du paiement integral.

Votre colis rejoint le groupage du prochain vol Africa Post. Nos rotations sont bi-mensuelles : 1er mardi du mois + mardi suivant (soit 2 departs par mois). Les colis sont remis a nos compagnies aeriennes partenaires, avec toute la documentation IATA conforme.

Suivi temps reel : vous recevez une notification SMS et email a chaque etape : "recu en agence", "scelle", "groupe", "en vol", "arrive a destination", "livre". Vous pouvez aussi suivre via notre page de suivi avec votre reference.

A l'arrivee en Afrique, notre equipe locale prend le relais :

• Gabon — Libreville : agence Africa Post, douane deja incluse, aucune demarche
• Congo — Pointe-Noire / Brazzaville : agence Africa Post, douane incluse
• Senegal — Dakar : retrait chez notre partenaire OB Services, dedouanement sur place (payable au destinataire)
• Autres pays : retrait en agence partenaire, dedouanement a charge du destinataire

Le destinataire est prevenu par SMS des que le colis est disponible. Il doit presenter une piece d'identite pour le retrait, avec la reference AP-XXXX-XXXX.

Sur notre page Achat en ligne, vous acces direct a 16 sites populaires triables par categorie : Amazon, Zara, Shein, Nike, Adidas, Fnac, Darty, Decathlon, H&M, Cdiscount, Sephora, Apple, ASOS, Samsung, Yves Rocher. Ou collez l'URL de n'importe quel autre site.

Avant d'acheter : verifiez que votre article respecte notre liste des marchandises autorisees. Vetements, electronique, livres, cosmetiques : tout passe. Liquides, batteries non scellees, armes : interdit.

Lors du checkout sur le site marchand, indiquez notre adresse de reception comme adresse de livraison :

Astuce : mettez aussi votre nom ou une reference que vous nous donnerez (ex: "Africa Post - M. Dupont") pour qu'on identifie facilement votre colis a reception. Le bouton Copier l'adresse sur notre page Achat en ligne copie le tout d'un clic.

Des que votre commande est confirmee, envoyez-nous un message sur WhatsApp au 07 66 33 28 46 avec :

• Votre nom et telephone
• Le numero de commande ou numero de suivi du site marchand (Amazon, Zara...)
• Le contenu attendu (ex: "2 paires de chaussures")
• La destination finale en Afrique

Pourquoi ? Nous recevons plusieurs dizaines de colis par jour. En nous avertissant, on l'associe directement a votre dossier des reception et on evite toute perte.

Votre colis arrive a notre siege Fleury-les-Aubrais. Notre equipe le reassocie a votre dossier (grace a votre info WhatsApp), le pese, l'inspecte et vous envoie une notification avec le poids reel et le tarif.

Vous pouvez consolider : attendre d'avoir plusieurs commandes sur notre adresse puis tout expedier en un seul groupage (on garde chez nous 30 jours gratuits). Economie de frais : 5 commandes = 1 seul frais de fret aerien.

Apres confirmation du poids et du tarif, vous reglez le fret aerien : 15 EUR/kg Congo/Gabon (douane incluse) ou 12 EUR/kg autres destinations. Paiement par virement bancaire (coordonnees IBAN fournies) ou en especes si vous venez au siege.

Des paiement recu : on scelle, on genere votre QR Code AP-XXXX-XXXX, et on integre votre colis au prochain vol groupage bi-mensuel.

A partir d'ici, votre commande en ligne suit exactement le meme parcours qu'un envoi classique : groupage, vol CDG, reception en Afrique, notification destinataire, retrait en agence.

Suivi temps reel : votre reference AP-XXXX-XXXX vous permet de suivre chaque etape via notre page de suivi, avec notifications SMS + email automatiques.